Contratação de empreiteiros por meio do HomeAdvisor – Prós e contras

HomeAdvisor

O HomeAdvisor, anteriormente ServiceMagic, é um serviço de correspondência de empreiteiro baseado em CO que conecta proprietários de casas com profissionais que podem ajudar com assuntos relacionados à casa, como carpintaria, trabalho elétrico, reparos de encanamento, além de serviços de limpeza e jardinagem.

Como funcionam os serviços de correspondência de contratados

A Internet é um terreno baldio de serviços de correspondência de contratados com falha; eles vêm e vão com o vento. Mas o HomeAdvisor está no mercado desde 1999 e está se fortalecendo.

Como exemplo de como essas coisas mudam com rapidez e profundidade, o segundo serviço de correspondência de empreiteiros mais popular da década de 2000, o Calfinder.com, encerrou suas atividades completamente.

O HomeAdvisor ganha seu dinheiro principalmente cobrando as taxas dos contratantes participantes por cada “lead” qualificado que eles recebem através do HomeAdvisor.

Em outras palavras, se um empreiteiro obtiver uma boa orientação sobre um proprietário na área que precisa ser substituído, ele paga uma pequena taxa ao HomeAdvisor. A geração de leads mediante taxa é um acordo padrão no setor de melhoramento da casa.

Como ServiceMagic se tornou HomeAdvisor

Em 2004, o ServiceMagic foi adquirido pela IAC / InterActiveCorp. Posteriormente, a empresa mudou seu nome – domínio e tudo – para HomeAdvisor. Para uma empresa que faz todos os seus negócios online, uma mudança de domínio é um passo bastante dramático.

Brooke Gabbert, diretora de relações públicas e mídias sociais da HomeAdvisor, disse em uma entrevista que “serviço” e “mágica” não refletiam mais os objetivos da empresa.

Estava implícito que os profissionais da ServiceMagic forneceriam “serviço”, portanto não havia necessidade de incluir esse termo.

“Magia” era uma questão completamente diferente. Com base em um ano de pesquisa de mercado, a empresa concluiu que os proprietários não queriam que a mágica fosse realizada em suas casas; eles queriam um trabalho sólido e real.

Na época, a Microsoft possuía o nome de domínio HomeAdvisor.com, mas o manteve estacionado. A ServiceMagic adquiriu o novo nome de domínio por “bem menos de seis dígitos”, segundo o DenverPost.com.

Problemas do ServiceMagic, alterações do HomeAdvisor

O ServiceMagic teve problemas nos dois lados da estrutura comercial / profissional do consumidor. Os profissionais do serviço doméstico reclamavam que recebiam pistas fracas, enquanto os proprietários achavam que recebiam profissionais incapazes.

No momento da mudança de nome, o ServiceMagic já estava instituindo algumas práticas para facilitar aos profissionais o retorno de leads ruins. Para os proprietários, a ServiceMagic configura telas e filtros melhores para garantir que o proprietário obtenha o profissional certo para o projeto.

Com o novo começo criado pela mudança de nome do HomeAdvisor e pela aquisição da IAC, foram instituídas ainda mais importantes revisões do lado do contratante.

No lado do proprietário, uma mudança importante foi o Guia TrueCost, que abrange mais de 300 tipos diferentes de projetos. Esse recurso oferece aos proprietários de imóveis uma ferramenta de pesquisa genuína e ajudou a tornar o HomeAdvisor um site de destino.

O guia TrueCost ofereceu uma maneira nova e altamente precisa para os proprietários calcularem os custos de vários reparos e melhorias na casa.

Qual é o custo para remodelar uma cozinha? Se você usa uma ferramenta como o conhecido Relatório de Custo x Valor da Revista Remodeling, obtém números sólidos de mais de 150.000 pessoas. Mas esses números geralmente vêm de pessoas como avaliadores imobiliários, agentes de vendas e corretores.

As estimativas de custo do HomeAdvisor, por outro lado, são “derivadas de pesquisas baseadas nos custos reais do projeto, conforme relatado pelos membros do HomeAdvisor”.

Em outras palavras, assim que o projeto é concluído, o custo é inserido e instantaneamente adicionado ao Guia de Custo. Além disso, esses são os custos reais do projeto, não as estimativas.

Com os dados de Hanley Wood usados ​​no Relatório de custos versus valor da Remodeling Magazine, você precisa esperar um ano inteiro para que novos custos sejam tabulados, e os dados são de profissionais do setor imobiliário, não de profissionais de construção.

Como resultado, o TrueCost Guide da HomeAdvisor oferece uma ferramenta de estimativa em tempo real sempre atualizada e sempre baseada nos custos reais.

Prós

  • A interface fácil permite solicitar lances em questão de minutos.
  • O HomeAdvisor é o maior e mais antigo serviço de correspondência de contratados.
  • O HomeAdvisor possui um número maior de contratados afiliados do que qualquer outro serviço correspondente.
  • O site oferece muitas informações, mesmo que você não esteja pronto para contratar um contratado.

Contras

  • Às vezes, os retornos de chamadas de empreiteiros podem ser irregulares.
  • Algumas subcategorias importantes de trabalho estão totalmente ausentes.
  • As pré-telas do HomeAdvisor, que pesquisam itens como licenças comerciais no estado, penhoras, falências etc., filtram apenas os piores dos piores. Os proprietários podem interpretar por engano uma pré-tela clara como um selo de aprovação.

HomeAdvisor

O HomeAdvisor é um corte acima da maioria dos outros programas de geração de leads e vale a pena tentar. Ele oferece uma grande quantidade de informações valiosas por meio de suas análises de profissionais do comércio e do seu TrueCost Guide, que oferece uma maneira eficaz de avaliar os lances de custo dos contratados em relação às médias nacionais e locais.

No entanto, a melhor maneira de contratar um empreiteiro ainda é através de uma recomendação de um amigo próximo, parente ou vizinho que tenha tido uma boa experiência.

Se isso não for possível, o HomeAdvisor oferece uma excelente maneira de descobrir contratantes para o trabalho que você precisa fazer. Mas verifique as revisões e referências de clientes de um contratado antes da contratação.

 

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